12 گام تا ارتباط موثر

يکي از اصول ارتباط موثر اين است که بتوانيم روي ديگران تاثير مثبت بگذاريم. تاثير گذاشتن روي مردم کار ساده اي نيست؛ زيرا بايد کاري کنيم تا ما را ببينند، بشناسند، قبول کنند و در جمع خود بپذيرند. براي تاثيرگذاري هرچه بهتر راههاي گوناگوني وجود دارد. شناخت نيازهاي قلبي افراد و تلاش براي برآورده کردن آنها، يکي از راههاست. ارتباط موثر به پيشرفت، رشد تواناييها، شکوفايي استعدادها، پيدا کردن دوست، موفقيت در گفتگو و تفاهم مي انجامد.