راهنمای خرید
سلام کتابخوان دوست داشتنی! خوشحالیم که به جمع ما پیوستی. 30بوک خونه‌ی کتاب‌های خوبه. ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم، قفسه‌ی کتابخونه‌تون رو پر از کتاب‌های جذاب کنید. برای شروع یک تجربه‌ی خرید لذت‌بخش، راهنمای خرید ما رو دنبال کن تا بهت بگیم چه طوری سفارشت رو ثبت کنی.
1
روی دکمه ورود/ثبت نام کلیک کن.
2
اگر در 30بوک ثبت نام نکردی، دکمه‌ی «ایجاد حساب کاربری» رو بزن و اطلاعاتت رو در فرم وارد کن.
اگر قبلاً در 30بوک ثبت نام کردی، شماره موبایلت رو توی این قسمت وارد کن.
3
از بخش دسته‌بندی‌ها دنبال کتاب یا کالای مورد نظرت بگرد.
همینطور میتونی از نوار جست‌وجو، عنوان کتاب یا کالای مورد نظرت رو جست‌وجو کنی.
4
بعد از اینکه کالای مدنظرت رو پیدا کردی، با زدن دکمه‌ی «افزودن به سبد خرید»، کالا رو به سبد خریدت اضافه کن.
میتونی تعداد کالا رو افزایش یا کاهش بدی.
همینطور امکان حذف کالا از این قسمت وجود داره.
5
وقتی تموم کتاب‌هات رو انتخاب کردی، روی دکمه‌ی «سبد خرید» کلیک کن. تو صفحه‌ی «سبد خرید»، میتونی تموم کتاب‌هایی رو که قصد خریدشون رو داری، ببینی و ویرایش کنی.
همینطور میتونی کد تخفیف رو اینجا وارد کنی و با زدن دکمه‌ی «اعمال» اون رو ثبت کنی.
سپس روی دکمه‌ی «انتخاب نشانی و روش ارسال» کلیک کن تا به مرحله‌ی بعد بری.
6
توی مرحله‌ی «نشانی و روش ارسال»، روی دایره‌ی کوچیک جلوی آدرس مورد نظرت کلیک کن تا اون آدرس انتخاب بشه.
اگر آدرس نیاز به ویرایش داره میتونی با زدن روی دکمه‌ی سه نقطه، آدرست رو ویرایش کنی.
اگه هم آدرس جدیدی مد نظرته، روی دکمه‌ی «ثبت آدرس جدید» کلیک کن.
آدرس و مشخصات تحویل گیرنده رو پر کن و با زدن دکمه‌ی «ثبت آدرس»، آدرس جدیدت رو ثبت کن.
7
از قسمت «انتخاب روش ارسال»، شیوه‌ی ارسال مورد نظرت رو انتخاب و روی اون کلیک کن.
8
بعد از اینکه نشانی و نوع ارسال رو انتخاب کردی با کلیک روی گزینه «بازبینی سفارش» به مرحله‌ی بعد برو.
9
توی این مرحله میتونی مشخصات ارسال و کالاهای انتخاب شده رو مجدد چک کنی و بعد از انتخاب درگاه بانکی، روی گزینه‌ی «پرداخت» کلیک کنی.
10
بعد از پرداخت، به صفحه‌ی نتیجه پرداخت منتقل می‌شی که شماره‌ی سفارش و شماره‌ی پیگیری خریدت بهت نمایش داده می‌شه. همینطور پیامکی حاوی شماره‌ی سفارش و شماره‌ی پیگیری خریدت برات ارسال می‌کنیم. توجه داشته باش که اگه دریافت پیامک‌های تبلیغاتی رو روی سیمکارتت غیرفعال کرده باشی، احتمال داره پیامک ما به دستت نرسه.
شاید براتون سوال باشه!
کافیه توی این صفحه روی گزینه‌ی «فراموش کردم» کلیک کنید تا ما یه رمز عبور جدید به شماره موبایلت پیامک کنیم.
اگه با جست‌وجوی معمولی از این قسمت نمی‌تونی کتاب مورد نظرت رو پیدا کنی، روی گزینه‌ی «جست‌وجوی پیشرفته» کلیک کن و در این بخش دنبال کتابت بگرد.
اگه کتابی تو انبارای 30بوک موجود نباشه، به‌جای «افزودن به سبد خرید»، دکمه‌ی «موجود شد خبرم کن» توی صفحه‌ی کتاب نمایش داده می‌شه. سفارش کالا برای شما هیچ هزینه‌ای نداره و اگه روی اون کلیک کنی، بروبچه‌های 30بوک باخبر می‌شن که یکی از 30بوکی‌ها فلان کتاب رو می‌خواد. بنابراین، به سرعت سراغ کتاب رو از ناشرش می‌گیرن و به محض اینکه دوباره موجود شد، با پیامک خبرت می‌کنن که کتاب دلخواهت به دست‌مون رسیده.
نکته: ممکنه بعضی از کتاب‌ها به اصطلاح ما کتاب‌خورها «چاپ تموم» باشن. این یعنی نه کتاب موجوده و نه ناشر قصد داره به این زودیا دوباره منتشرش کنه.
نکته: ممکنه بعضی از کتاب‌ها به اصطلاح ما کتاب‌خورها «چاپ تموم» باشن. این یعنی نه کتاب موجوده و نه ناشر قصد داره به این زودیا دوباره منتشرش کنه.
1. ارسال با پست پیشتاز: خرید های ثبت شده ی قبل از ساعت 17، روزکاری بعد و بعد از ساعت 17دو روزکاری بعد تحویل پست می شود و در بازه 4 الی 10 روز کاری به دست شما می رسد.
2. ارسال با پیک موتوری برای تهران: خرید های ثبت شده ی قبل از ساعت 17، روزکاری بعد ارسال می شود. بعد از ساعت 17دو روزکاری بعد ارسال می شود. سفارش روزهای تعطیل دو روز کاری بعد ارسال می شود. برای مناطق زیر پست را انتخاب کنید : جاده کرج - اتوبان بابایی -شهرک شهید شجاعی - شهرک شهید بهشتی (فیروزه 1 و 2) - شهرک سروآزاد-شهرک خرازی- شهرک اردستانی- وردآورد- داروپخش - شهرک امام خمینی ارسال با پیک نداریم.
3. دریافت حضوری: در صورت انتخاب این گزینه برای دریافت مرسوله، خریدار با در دست داشتن شماره سفارش فقط5 روز فرصت دارد تا به دفتر انقلاب مراجعه کند و سفارش خود را تحویل بگیرد. خرید های ثبت شده ی قبل از ساعت 17، روزکاری بعد و بعد از ساعت 17دو روزکاری بعد آماده تحویل است. سفارش روزهای تعطیل دو روز کاری بعد آماده تحویل است . ساعت تحویل: شنبه تا چهارشنبه 10تا 16 پنجشنبه ها :10 تا 12 آدرس : تهران- انقلاب- خیابان وحید نظری - بین خیابان 12 فروردین و منیری جاوید پلاک 110 تحویل بگیرید.
4. ما به محض تحویل سفارشت به شرکت پست، شما رو با پیامک باخبر می‌کنیم و شماره‌ی مرسوله رو برات ارسال می‌کنیم.
5. همینطور میتونی توی پنل کاربری، بخش «لیست سفارشات» ، وضعیت سفارش‌های قبلی و الانت رو ببینی.
6. اگه باز هم مشکلی در این خصوص داشتی، میتونی با شماره تلفن 02167379000 باهامون در تماس باشی.
2. ارسال با پیک موتوری برای تهران: خرید های ثبت شده ی قبل از ساعت 17، روزکاری بعد ارسال می شود. بعد از ساعت 17دو روزکاری بعد ارسال می شود. سفارش روزهای تعطیل دو روز کاری بعد ارسال می شود. برای مناطق زیر پست را انتخاب کنید : جاده کرج - اتوبان بابایی -شهرک شهید شجاعی - شهرک شهید بهشتی (فیروزه 1 و 2) - شهرک سروآزاد-شهرک خرازی- شهرک اردستانی- وردآورد- داروپخش - شهرک امام خمینی ارسال با پیک نداریم.
3. دریافت حضوری: در صورت انتخاب این گزینه برای دریافت مرسوله، خریدار با در دست داشتن شماره سفارش فقط5 روز فرصت دارد تا به دفتر انقلاب مراجعه کند و سفارش خود را تحویل بگیرد. خرید های ثبت شده ی قبل از ساعت 17، روزکاری بعد و بعد از ساعت 17دو روزکاری بعد آماده تحویل است. سفارش روزهای تعطیل دو روز کاری بعد آماده تحویل است . ساعت تحویل: شنبه تا چهارشنبه 10تا 16 پنجشنبه ها :10 تا 12 آدرس : تهران- انقلاب- خیابان وحید نظری - بین خیابان 12 فروردین و منیری جاوید پلاک 110 تحویل بگیرید.
4. ما به محض تحویل سفارشت به شرکت پست، شما رو با پیامک باخبر می‌کنیم و شماره‌ی مرسوله رو برات ارسال می‌کنیم.
5. همینطور میتونی توی پنل کاربری، بخش «لیست سفارشات» ، وضعیت سفارش‌های قبلی و الانت رو ببینی.
6. اگه باز هم مشکلی در این خصوص داشتی، میتونی با شماره تلفن 02167379000 باهامون در تماس باشی.
ما بروبچه‌های 30بوک ضمانت می‌کنیم که کتاب‌های دلبندت صحیح و سالم به دستت برسن. اگه خدای ناکرده کتابی توی محموله‌ی ارسالی شما دچار مشکل بود، تا 7 روز بعد از تحویل میتونی با شماره تلفن 02167379000 باهامون در تماس باشی تا تعویضش کنیم.