نظر خود را برای ما ثبت کنید
انتشارات آموخته منتشر کرد: در بازاریابی هرآنچه قابلیت عرضه در بازار را داشته و بتواند نیازی از مشتریان را برآورده سازد،کالا نامیده میشود.خدمات گونه ای کالاست که به خاطر دارا بودن ویژگی های خاص،برای برنامه ریزی . اجرای راهبردهای بازاریابی به رویکرد متفاوتی نیاز دارد. کتاب اصول و مدیریت بازاریابی خدمات میکوشد به گونه ای فراگیر و ساده پاسخ پسش های مطرح شده در حوزه مدیریت بازاریابی خدمات را اراده کند.خدمت چیست،کسب فایده از دل خدمات،راهبرد بازاریابی خدمات و ادغام بازاریابی با مدیریت و منابع انسانی اهم موضوعاتی است که همراه با مثال ها و پرسش های آموزشی به تفضیل در این کتاب بدان پرداخته شده است. کتاب اصول و مدیریت بازاریابی خمات برای استفاده مدیران،پژوهشگران،کارشناسان و به ویژه دانشجویان مقاطع دانشگاهی و به خصوص رشته های بانکداری،بیمه،بازاریابی،بازرگانی و موسسات خدماتی نظیر بانک ها،بیمه ها،هتل داری،درمانی،آموزشی،حمل و نقل،خدماتل مالی و دوایر آموزش این موسسات در نظر گرفته شده است. کریستوفر لاولاک و لارن رایت نویسندگان این کتاب از اساتید برجسته رشته بازاریابی خدمات در دانشگاه های معتبر آمریکا هستند.آن ها همچنین سمت مشاوره بسیاری از موسسات بزرگ خدماتی آمریکا را بر عهده دارند... فروشگاه اینترنتی 30بوک
تلفن تماس: 67379000-021
ایمیل: info@30book.com
اواسط سال 1393 بود که چند تا جوان، صمیمی، پرانرژی و لبریز از ایده، بهعنوان یک دارودستهی تبعیدیِ کرمِکتاب دور هم جمع شدیم تا به رویای معرفی و فرستادن کتاب به دوردستترین کتابخوارهای ایران برسیم. ما نه عینک گرد میزنیم، نه سبیل بلند داریم (به جز یک مورد) و نه زیاد اهل کافه رفتنیم.
ما تیم بچهمعمولیهای 30بوک هستیم: ذلهکنندهی سرمایهگذارهای دستبهعصا، حامیان تمامعیار احمقانهترین و جسورانهترین ایدهها، و کَنهی حل غیرممکنترین مسئلهها. اگر جوانید (دلتان را میگوییم!)، یک جای خالی هم برای شما توی بوفه کنار گذاشتهایم. به دنیای 30بوک خوش آمدید!
© 1393-1403 | تمامی حقوق این سایت متعلق به فروشگاه اینترنتی کتاب و محصولات فرهنگی 30بوک می باشد.