تخفیف های شگفت انگیز
مجله 30بوک
نظر خود را برای ما ثبت کنید
انتشارات راداس منتشر کرد:
شرکت زاپوس که بزرگ ترین و معتبرترین فروشگاه اینترنتی عرضه کفش در جهان است در سال 1999 توسط نیک سوینمورن تاسیس گردید. میزان فروش سالانه این شرکت در سال های نخست فعالیت حدود یک میلیون دلار بود اما مدیران شرکت توانستند با ایجادتحول در مدل کسب و کار، جذب سرمایه بیرونی و ارتقای فرهنگ سازمانی آن را به بیش از یک میلیارد دلار در سال 2008 افزایش دهند. زاپوس در سال 2009 طی معامله ای به تملک شرکت آمازون درآمد و در حال حاضر دومین زیر مجموعه گران قیمت این فروشگاه اینترنتی محسوب می شود. براساس آمار ارائه شده توسط وبسایت های معتبر در زمینه تحلیل عملکردهای سازمانی، زاپوس در مقایسه با شرکت های رقیب رتبه نخست را در زمینه کیفیت و تنوع محصولات، خدمات مشتریان، قیمت گذاری، فرهنگ سازمانی و برابری جنسیتی در محل کار کسب نموده و هم اکنون به عنوان خوش نام ترین و محبوب ترین وبسایت فروش کفش در جهان شناخته می شود.
تونی شی نویسنده کتاب حاضر در فاصله سال های 1999 تا 2020 به عنوان مدیر عامل اجرایی زاپوس انجام وظیفه نموده و توانست برای نخستین بار سیستم فروش اینترنتی را در صنعت کفش به اجرا بگذارد و به این ترتیب نقش به سزایی در افزایش قابل توجه فروش شرکت ایفا نماید.
او در این کتاب، داستان تاسیس زاپوس، رسیدن آن به مرز ورشکستگی، اوج گیری فعالیت های تجاری و ردر نهایت فروش آن به آمازون را بیان نموده و خوانندگان را با برخی رویه های کاری منحصر به فرد آن شرکت آشنا می نماید. علاوه بر این او توضیح می دهد که چگونه تاکیر بر فرهنگ سازمانی می توناد موفقیت های بی سابقه ای برای یک کسب . کار به ارمغان بیاورد. برخی از عوامل کلیدی که بنا به گفته وی موجب سرآمد شدن زاپوس در دنیای تجارت گردیده شامل: تمرکز بر ایجاد محیط سازمانی پویا و دوستانه به عنوان اولویت نخست شرکت، تاکید بر ارائه با کیفیت ترین محصولات و خدمات به مشتریان و ایجاد رابطه ای بلند مدت با ایشان، کمک به رشد فردی و حرفه ای کارکنان، تلاش برای تغییر جهان و البته افزایش میزان فروش و درآمد شرکت می باشد.
فروشگاه اینترنتی 30 بوک
